Στόχοι επικοινωνίας

Η ψυχολογία πιστεύει ότι η επικοινωνία είναι η βασική ανάγκη οποιουδήποτε ατόμου. Κανείς απ 'εμάς απλά δεν θα μπορέσει να ζήσει κανονικά στην κοινωνία εκτός αν διατηρεί ορισμένες σχέσεις με άλλους ανθρώπους. Ας δούμε ποιοι είναι οι στόχοι της επικοινωνίας , πώς μπορούν να αλλάξουν.

Οι κύριοι στόχοι της επικοινωνίας

Σήμερα, οι ειδικοί διακρίνουν τους ακόλουθους στόχους επικοινωνίας:

  1. Αντιμετώπιση της ανάγκης επικοινωνίας.
  2. Επιχειρηματική επικοινωνία, η οποία στοχεύει στην οργάνωση και τη βελτιστοποίηση των δραστηριοτήτων.
  3. Προσωπική επικοινωνία, που σημαίνει ότι θα συζητηθούν τα συμφέροντα και οι ανάγκες που επηρεάζουν την προσωπικότητα του ατόμου.

Έτσι, μπορεί να ειπωθεί με ασφάλεια ότι όλη η επικοινωνία των ανθρώπων μπορεί είτε να ικανοποιήσει τις εσωτερικές ανάγκες του ατόμου, είτε να στοχεύσει στη δημιουργία ορισμένων υλικών αγαθών ή συνθηκών, για να τα δεχτεί.

Στόχοι και λειτουργίες προσωπικής επικοινωνίας

Όταν δύο άνθρωποι ξεκινούν μια συζήτηση, σκοπός της οποίας είναι να ικανοποιήσουν τις εσωτερικές ανάγκες, τότε μπορούμε συχνά να πούμε ότι αυτοί οι άνθρωποι είναι φίλοι ή φίλοι. Πρέπει να σημειωθεί ότι αυτή η ανακοίνωση θα τερματιστεί μόλις εξαφανιστούν τα κοινά συμφέροντα. Γι 'αυτό το λόγο οι φιλικές σχέσεις συχνά πηγαίνουν στο "όχι" αν κάποιος από τους φίλους αλλάζει το φάσμα των συμφερόντων ή των εσωτερικών προβλημάτων.

Ο σκοπός της επικοινωνίας των επιχειρήσεων

Όπως προαναφέρθηκε, το κύριο πράγμα που μπορεί να πάρει κάποιος σε αυτή την περίπτωση είναι η δημιουργία προϋποθέσεων για την απόκτηση υλικών αγαθών. Μιλώντας για επιχειρηματική επικοινωνία, πρέπει να σημειωθεί ότι έχει τους δικούς της κανόνες, οι οποίοι δεν πρέπει να παραβιάζονται.

Πρώτον, οι εταίροι μπορούν να είναι ισότιμοι, και οι θέσεις "αφεντικό" και "δευτερεύοντες" μπορούν να καταλάβουν θέσεις. Με βάση αυτή την ιεραρχία και θα πρέπει να οικοδομήσουμε μια συζήτηση. Για παράδειγμα, ένας "υφιστάμενος" δεν μπορεί να αντέξει να δώσει οδηγίες ή να λάβει μια τελική απόφαση, ενώ ένας "ανώτερος" δεν έχει δικαίωμα να μεταφέρει την ευθύνη στον δεύτερο συμμετέχοντα στην επικοινωνία.

Δεύτερον, αυτές οι σχέσεις θα τερματιστούν μόλις ένας τουλάχιστον από τους συμμετέχοντες παύσει να λαμβάνει σημαντικά οφέλη από τη διαδικασία. Αποσυναρμολογήστε αυτό το είδος επικοινωνίας μπορεί να είναι αυτός που είναι ο "προϊστάμενος", και αυτός που παίρνει τη θέση του "δευτερεύοντος". Επομένως, πρέπει πάντα να θυμόμαστε ότι είναι δυνατόν να αναλάβει τη διάρκεια αυτής της σχέσης, είναι μόνο απαραίτητο να εντοπιστεί αν ένας από τους συμμετέχοντες έχει πάψει να ωφελεί.