Το σώμα μας μπορεί να πει πολλά για τα πράγματα, γιατί δίνει επίσης σήματα, καθώς και με τη βοήθεια λεκτικής επικοινωνίας (λεκτική). Σύμφωνα με την έρευνα, η γλώσσα του σώματος μας μεταφέρει περίπου το 70% όλων των πληροφοριών που διαβιβάζονται στον συνομιλητή μας. Τα μη λεκτικά μέσα επικοινωνίας μπορούν να βοηθήσουν, ή και αντιστρόφως, να μας απομακρύνουν από τον συνομιλητή, παρά την τήρηση της εθιμοτυπίας ομιλίας. Εξάλλου, μια μη λεκτική μπορεί να δείξει στον συνομιλητή την εσωτερική μας κατάσταση, τη στάση απέναντί της
Οι μορφές επικοινωνίας των μη-λεχώνων βρίσκουν την έκφρασή τους στις εκφράσεις του προσώπου, στην στάση του ανθρώπου, στην εμφάνισή του. Εάν είστε σε θέση να αναγνωρίσετε και να κατανοήσετε την υποσυνείδητη συμπεριφορά του συνομιλητή σας, μπορείτε να πείτε ότι είστε σε θέση να επιτύχετε τον υψηλότερο βαθμό αμοιβαίας κατανόησης στην αντιμετώπιση των ανθρώπων. Εξάλλου, αυτές οι πρόσθετες πληροφορίες αναφέρουν τις προσδοκίες, τις προθέσεις, τις ηθικές και προσωπικές ιδιότητες, τη διάθεση των ανθρώπων στην κοινωνία.
Εξετάστε την υπάρχουσα ταξινόμηση του bodyguide.
Είδη μη λεκτικής επικοινωνίας
- Ουσιαστική συμπεριφορά. Κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας, κάθε άτομο χρησιμοποιεί διαφορετικούς, μεμονωμένους τύπους επαφών με συγκεκριμένους συνομιλητές. Κάθε πινελιά έχει διαφορετικό χαρακτήρα και έχει, διαφορετική από την άλλη, σημασία και αποτελεσματικότητα. Αυτός ο τύπος επικοινωνίας υποδιαιρείται услоτικά σε: τελετουργικό, επαγγελματικό, αγάπη και φιλικό. Κάθε τύπος tactile touch χρησιμοποιείται από ένα άτομο για να ενισχύσει την επικοινωνία ή να τον αποδυναμώσει. Είναι απαραίτητο να λάβουμε υπόψη, αναλύοντας τις χειρονομίες αυτού του είδους, ότι σε κάθε πολιτισμό τα μη λεκτικά στοιχεία έχουν διαφορετική σημασιολογική σημασία. Αυτός ο τύπος επικοινωνίας περιλαμβάνει: φιλιά, κτυπώντας τον ώμο ή την πλάτη, χειραψία.
- Κινεζικά. Τα χαρακτηριστικά της μη λεκτικής επικοινωνίας είναι ότι η κοινότητα των χειρονομιών, των κινήσεων του σώματος και των εκφράσεων του προσώπου είναι εκφραστικά μέσα επικοινωνίας. Τα κύρια στοιχεία αυτού του είδους: απόψεις, εκφράσεις του προσώπου, χειρονομίες, κοινωνικο-πολιτιστική, φυσιολογική προέλευση. Αξίζει να σημειωθεί ότι είναι σημαντικό να παρακολουθείτε την κινητική σας, για παράδειγμα, για τους επιχειρηματίες. Επομένως, η μη λεκτική επικοινωνία, στην οποία οι εκφράσεις του προσώπου πρέπει να υπόκεινται σε ειδικό έλεγχο, μπορεί να έχει τεράστιο αντίκτυπο στο εάν ο πελάτης σας θα εγκρίνει την πρότασή σας ή όχι. Τα κινητικά στοιχεία περιλαμβάνουν: τη διάρκεια του βλέμματος, την κατεύθυνση, τη συχνότητα επαφής.
- Αισθητήρια. Η σχέση του κάθε ατόμου με τον συνομιλητή βασίζεται σε αισθήσεις, που εκδίδονται από τις αισθήσεις: αίσθηση γεύσης, σώμα του συντρόφου, ζεστασιά του, οσμή, χρώμα, ήχους συνδυασμούς. Αυτή είναι η βάση της μη λεκτικής γλώσσας επικοινωνίας με αυτόν τον συνομιλητή.
- Paraverbal επικοινωνία. Ο ρυθμός, το στύλο της φωνής και ο τόνος που χρησιμοποιεί ο συνομιλητής ή εσείς για να μεταφέρετε τη φράση, έχει αντίκτυπο στην κατασκευή της μη λεκτικής επικοινωνίας.
Η ψυχολογία της μη λεκτικής επικοινωνίας διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην οικοδόμηση της επικοινωνιακής σύνδεσης του σύγχρονου ανθρώπου. Η γλώσσα του σώματος είναι πολύ δύσκολο να ελεγχθεί. Ο γνωστός ψυχολόγος Allan Pease θεωρείται κύριος της γλώσσας του σώματος. Έχει αφιερώσει πολλά χρόνια στη μελέτη αυτού του τύπου επικοινωνίας. Είναι γνωστό ότι ένα άτομο είναι σε θέση να κρύβει με έμφαση τις περισσότερες από τις μη λεκτικές χειρονομίες του πιο κοντά στην επίτευξη της ενηλικίωσης. Το πιο ανίκανο να συγκαλύψει την ασυμφωνία μεταξύ των σημάτων της λεκτικής και της μη λεκτικής γλώσσας είναι κυρίως τα παιδιά.
Η μη λεκτική επικοινωνία δίνει ένα τεράστιο όφελος στην ανάπτυξη του ανθρώπου ως ενδιαφέρουσα συνομιλητή, γι 'αυτό είναι απαραίτητο μόνο να διερευνηθούν
Για παράδειγμα, η προστασία του στόματος με το χέρι σας δείχνει ότι ένα άτομο ψεύδεται. Με την ηλικία, οι άνθρωποι μαθαίνουν ασυνείδητα αυτή τη χειρονομία να αντικαταστήσουν το κάλυμμα του στόματος αντί για όλα καλά, με μερικά δάχτυλα. Ένα ξύσιμο του λαιμού μπορεί να υποδηλώνει την ανασφάλεια ενός ατόμου.
Πρέπει να σημειωθεί ότι η σημασία της μη λεκτικής επικοινωνίας πρέπει να αξιολογηθεί χωρίς να χωριστεί κάθε χειρονομία, αξίζει να αναλυθεί η συμπεριφορά ενός ατόμου, στηριζόμενη, μεταξύ άλλων, στην ατμόσφαιρα στην οποία βρίσκεται.