Σε κάθε επιχείρηση, προκειμένου οι υπάλληλοί της να εκτελούν τα καθήκοντά τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, είναι απαραίτητο να δημιουργηθούν κανονικές (και καλύτερες, ευνοϊκές) συνθήκες εργασίας. Για το σκοπό αυτό, είναι απαραίτητο να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στα κίνητρα των εργαζομένων και να συνεχιστούν σύνθετα κίνητρα.
Θα καταλάβουμε, σε ποια είναι η διαφορά του κινήτρου από την διέγερση.
Το κίνητρο είναι, πρώτα απ 'όλα, ένα συνειδητό προσωπικό κίνητρο για δραστηριότητα, σκόπιμη δράση και λύση των καθηκόντων. Η βάση των κινήτρων είναι οι ανάγκες (φυσιολογική, αξία, πνευματική και ηθική κ.λπ.). Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι μετά την πράξη της αρχικής ικανοποίησης οποιασδήποτε ανάγκης, η ωθητική παρόρμηση είναι προσωρινά αλλά σημαντικά μειωμένη.
Το κίνητρο μπορεί να είναι εξωτερικό (ενέργειες και απόψεις εργαζομένων, συγγενών, ανταγωνιστικών και στενών κοινωνικών κινήτρων).
Η τόνωση μπορεί να εκφραστεί με τη μορφή συστημικών μέτρων εξωτερικής υποστήριξης από την ηγεσία, με αποτέλεσμα να αυξηθεί η δραστηριότητα και η ποιότητα των προσπαθειών του εργαζόμενου.
Η τόνωση μπορεί να είναι θετική (διάφοροι τύποι ανταμοιβών και ανταμοιβών) ή αρνητικά (απειλές εφαρμογής διαφορετικών κυρώσεων και εφαρμογή τους).
Πώς να το χρησιμοποιήσετε;
Η διαχείριση οποιασδήποτε επιχείρησης για την επιτυχή λειτουργία της πρέπει να δημιουργεί σκόπιμα και συστηματικά συνθήκες για την αύξηση (ή τουλάχιστον τη διατήρηση) της εργασιακής δραστηριότητας των εργαζομένων. Η αύξηση του ενδιαφέροντος των εργαζομένων για τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων τους ενισχύει την ενίσχυση των εσωτερικών κινήτρων.
Μέθοδοι διέγερσης και κινητοποίησης
Το πιο αποτελεσματικό κίνητρο για να επηρεάσει τους εργαζομένους εκφράζεται όχι μόνο στο ύψος των μισθών αλλά και σε άλλες μορφές τακτικών και παράτυπων πληρωμών και παρέχει μια απλουστευμένη και φθηνότερη άνετη πρόσβαση σε διάφορα υλικά και μη υλικά οφέλη για την κάλυψη των διαφορετικών αναγκών των εργαζομένων.
Η ανάπτυξη του επαγγελματικού καθεστώτος, των απτών προφορικών κινήτρων, της στάσης των συναδέλφων και της δυνατότητας πραγματοποίησης ιδίων ιδεών στο πλαίσιο της επιχείρησης (ή στη βάση της) διαδραματίζει επίσης πολύ σημαντικό ρόλο σε σχέση με τους εργαζομένους στην επιχείρηση για την οποία εργάζονται και τη συμμετοχή στις δραστηριότητές της.
Για την ορθή οργάνωση της διαδικασίας παροχής κινήτρων και θετικών κινήτρων των εργαζομένων, είναι απαραίτητο να εφαρμοστεί ένα ειδικό σύστημα αξιολόγησης των εργασιακών τους δραστηριοτήτων. Το σύστημα αυτό πρέπει να είναι κατανοητό, συγκεκριμένο και διαφανές για όλους τους εργαζομένους.
Κατά την εκτέλεση εργασιών για διέγερση και κίνητρα, θα πρέπει να μελετηθεί προσεκτικά η προσωπικότητα του υπαλλήλου και του περιβάλλοντος του προκειμένου να εντοπιστούν οι παράγοντες που τον κινητοποιούν. Θα πρέπει επίσης να έχετε μια ιδέα των προσωπικών του προτιμήσεων και προτιμήσεων. Είναι αναποτελεσματικό να εφαρμοστεί μια γενική ιδέα σε όλους, επειδή οι άνθρωποι έχουν διαφορετικούς προσανατολισμούς αξίας σε διάφορα θέματα. Κάποιος ενδιαφέρεται περισσότερο για τα χρήματα και το καλό, ο άλλος με τις ιδέες και
Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι η κατάσταση, όταν οι συνθήκες εργασίας αντισταθμίζονται από το μέγεθος των μισθών, μπορεί βεβαίως να θεωρηθεί φυσιολογική, αλλά η διοίκηση πρέπει να εργάζεται διαρκώς και συστηματικά για τη βελτίωση των συνθηκών και την αύξηση της καλλιέργειας της εργασίας. Και, βεβαίως, μην ξεχνάτε τέτοιες προσεγγίσεις όπως η επιστημονική οργάνωση της εργασίας, για τις οποίες οι διευθυντές και οι διευθυντές πρέπει να μελετήσουν όχι μόνο την κοινωνική και επιχειρηματική ψυχολογία αλλά και την εργονομική ψυχολογία.