Σε αυτή την εποχή υψηλού ανταγωνισμού, οι εργοδότες προσπαθούν να βελτιώσουν την παραγωγικότητα με όλους τους διαθέσιμους τρόπους. Ένας από αυτούς είναι η μελέτη όλων των χαρακτηριστικών της ψυχικής δραστηριότητας και της συμπεριφοράς των ανθρώπων στη διαδικασία εργασίας. Για τη γενική περιγραφή ενός συνόλου παρόμοιων γεγονότων, χρησιμοποιείται η έννοια της οργανωτικής ψυχολογίας.
Παρά το γεγονός ότι αυτός ο κλάδος της ψυχολογικής επιστήμης είναι αρκετά νέος, βασίζεται σε θεμελιώδη έρευνα. Είναι δυνατόν να ξεχωρίσουμε αυτές τις πηγές οργανωτικής ψυχολογίας:
- έρευνα για τον εξορθολογισμό της ατομικής εργασίας στο πλαίσιο της επιστημονικής διαχείρισης F.U. Taylor;
- η μελέτη των ατομικών διαφορών με διαφορετική ψυχολογία.
- Αναζητήστε αντικειμενικούς νόμους που εξηγούν τα χαρακτηριστικά της ανθρώπινης συμπεριφοράς.
Το θέμα της οργανωτικής ψυχολογίας είναι η σχέση μεταξύ των ψυχολογικών αντιδράσεων και των χαρακτηριστικών της συμπεριφοράς του προσωπικού με τις ιδιαιτερότητες της οργάνωσης της παραγωγικής διαδικασίας.
Καθήκοντα οργανωτικής ψυχολογίας
Στο έργο του, η οργανωτική κοινωνική ψυχολογία προσπαθεί να λύσει τέτοια προβλήματα:
- διεξαγωγή εφαρμοσμένης έρευνας σχετικά με τα πρότυπα της παραγωγικής διαδικασίας και τα χαρακτηριστικά συμπεριφοράς των εργαζομένων των επιχειρήσεων ·
- διατυπώνει συγκεκριμένες συστάσεις βάσει των πληροφοριών που λαμβάνει.
- Να διατηρηθεί στενή διασύνδεση των μέτρων που εφαρμόζονται στην πράξη με την επιστημονική έρευνα.
Μπορεί να φαίνεται ότι η ψυχολογία της εργατικής και οργανωτικής ψυχολογίας έχει πολλά κοινά, αλλά στην πραγματικότητα ο τομέας της έρευνας στην ψυχολογία της εργασίας είναι λίγο ευρύτερος, αφού δεν περιορίζεται σε συγκεκριμένες βιομηχανίες, αλλά η οργανωτική ψυχολογία επιλύει ένα ευρύτερο φάσμα θεμάτων, μέχρι τις ρομαντικές σχέσεις μεταξύ συναδέλφων.
Οργανωτικές Μέθοδοι Ψυχολογίας
Οι οργανωτικές μέθοδοι ψυχολογίας περιλαμβάνουν διαφορετικούς τύπους παρατήρησης, συνεντεύξεις και πειράματα, καθώς και ειδικές μεθόδους, οι ιδιαιτερότητες των οποίων καθορίζουν τα χαρακτηριστικά του οργανισμού. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι αυτές οι μέθοδοι θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν όλοι μαζί, συνολικά. Με τη βοήθεια παρατήρησης και συνεντεύξεων, ο οργανωτικός ψυχολόγος μπορεί να συγκεντρώσει τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εργασία. Βάσει αυτών, είναι δυνατή η κατασκευή προτάσεων για τη βελτιστοποίηση της εργασίας, η αποτελεσματικότητα των οποίων μπορεί να επαληθευτεί πειραματικά. Και καθώς ειδικές μέθοδοι μπορούν να δράσουν, για παράδειγμα, μια ποικιλία εκπαιδεύσεων.
Όπως κάθε κλάδος της ψυχολογικής επιστήμης, η οργανωτική ψυχολογία αντιμετωπίζει αρκετές δυσκολίες στην έρευνα, το σχεδιασμό και την εφαρμογή νέων λύσεων. Τα ακόλουθα προβλήματα οργανωτικής ψυχολογίας μπορούν να ξεχωρίσουν:
- συχνές διαφωνίες μεταξύ των στόχων ενός συγκεκριμένου ατόμου και ολόκληρης της συλλογικής ομάδας.
- αντιφάσεις μεταξύ της σταθερής λειτουργίας του οργανισμού και της ανάγκης για συνεχή ανάπτυξη ·
- ένας οργανωτικός ψυχολόγος συναντά συχνά μια επιφυλακτική στάση εκ μέρους του συλλόγου, έτσι τα αποτελέσματα της έρευνας δεν είναι πάντα αξιόπιστα.
- σημασία της σωστής αλληλεπίδρασης με τους υπαλλήλους και τα αφεντικά.
- όχι πάντα οι διαχειριστές μπορούν να αξιολογήσουν με αξιοπρέπεια την κατάσταση και την ανάγκη
ορισμένες αλλαγές που προσφέρει ο ψυχολόγος, συχνά προσπαθούν να κάνουν χωρίς καινοτομίες και να αποφύγουν πρόσθετες δαπάνες. - η δυσκολία στον εντοπισμό των κανονικοτήτων μεταξύ των ψυχολογικών απαντήσεων και των συγκεκριμένων συμπεριφορικών εκδηλώσεων στο πλαίσιο της αλληλεπίδρασης εντός της οργάνωσης κ.ο.κ.
Παρά τις αναφερόμενες δυσκολίες, η συμμετοχή ενός ψυχολόγου στην εργασία του οργανισμού έχει ευνοϊκή επίδραση στην παραγωγικότητα της εργασίας, είναι ένας καλός τρόπος διάγνωσης προβληματικών περιοχών και δημιουργίας σχέσεων μέσα στο συλλογικό.