Η συνοχή του ομίλου είναι η διαδικασία δυναμικής ομάδας, η οποία έχει σχεδιαστεί για να χαρακτηρίζει τον τρόπο με τον οποίο κάθε μέλος της ομάδας δεσμεύεται σε αυτή την ομάδα. Η αξιολόγηση και ο ορισμός της συνοχής των ομάδων, κατά κανόνα, δεν θεωρούνται μονόπλευρες, αλλά πολύπλευρες: τόσο από την άποψη της συμπάθειας στις διαπροσωπικές σχέσεις όσο και από την άποψη της χρησιμότητας και της ελκυστικότητας της ίδιας της ομάδας για τους συμμετέχοντες. Προς το παρόν, έχουν γίνει πολλές έρευνες πάνω σε αυτό το θέμα και η ομαδική συνοχή στην ψυχολογία ορίζεται ως αποτέλεσμα των δυνάμεων που κρατούν τους ανθρώπους στην ομάδα.
Το πρόβλημα της συνοχής των ομάδων
Πολλοί γνωστοί Αμερικανοί ψυχολόγοι, μεταξύ των οποίων ο D. Cartwright, ο K. Levin, ο A. Sander, ο L. Festinger, η ομαδική δυναμική και η ομαδική συνοχή θεωρούνται ενωμένες. Η ομάδα αναπτύσσεται πάντοτε - αλλάζει τις στάσεις, την κατάσταση και πολλούς άλλους παράγοντες και όλες επηρεάζουν τη συνοχή των συμμετεχόντων.
Πιστεύεται ότι η ομάδα στην οποία αποτελείται ένα άτομο είναι ικανοποιημένη με τις δραστηριότητες αυτής της ομάδας, δηλαδή το κόστος είναι πολύ λιγότερο απτό από τα οφέλη. Διαφορετικά, ένα άτομο απλά δεν θα έχει το κίνητρο να παραμείνει μέλος της ομάδας. Ταυτόχρονα, τα οφέλη θα πρέπει να είναι τόσο μεγάλα που να αποκλείουν τη μεταφορά ενός ατόμου σε άλλο, ακόμα πιο κερδοφόρο όμιλο.
Ως εκ τούτου καθίσταται σαφές ότι η συνοχή της ομάδας είναι μια πολύ περίπλοκη ισορροπία, στην οποία δεν εμπλέκονται μόνο τα οφέλη της συμμετοχής, αλλά και τα πιθανά οφέλη από τη συμμετοχή σε άλλες ομάδες ζυγίζονται.
Παράγοντες συνοχής της ομάδας
Περιττό να πούμε ότι υπάρχουν πολλοί παράγοντες που επηρεάζουν τη συνοχή των ομάδων; Εάν εξετάσουμε μόνο τα βασικά, μπορούμε να λάβουμε υπόψη τα ακόλουθα σημεία:
- την αλληλεξάρτηση των μελών της ομάδας, η οποία αναγκαστικά εκδηλώνεται κατά τη διάρκεια των κοινών δραστηριοτήτων τους,
- δημοκρατικό στυλ ηγεσίας, δηλαδή έλλειψη αυστηρής διαχείρισης,
- κοινές αξίες, συμφέροντα και προτεραιότητες των μελών της ομάδας,
- η ακρίβεια του στόχου του ομίλου, η σαφήνεια και η βεβαιότητά του,
- ένα σχετικά μικρό αριθμό μελών της ομάδας,
- εικόνα, κύρος της ομάδας.
Κατά κανόνα, για να μιλήσουμε για μια συνεκτική ομάδα, ένας ή δύο από αυτούς τους παράγοντες δεν είναι αρκετοί: όσο περισσότερο εφαρμόζονται από μια συγκεκριμένη ομάδα, τόσο καλύτερα το αποτέλεσμα.
Ομαδική συνοχή στην οργάνωση
Εάν εξετάσουμε το φαινόμενο της ομαδικής συνοχής με συγκεκριμένο παράδειγμα - το προσωπικό του γραφείου, τότε θα αντικατοπτρίζει τον δείκτη σταθερότητας και συνοχής, που βασίζεται στις διαπροσωπικές σχέσεις, την ικανοποίηση των μελών της ομάδας. Κατά κανόνα, η συνοχή επηρεάζει επίσης την αποτελεσματικότητα της ομάδας. Όσο μεγαλύτερη είναι η συνοχή της ομάδας, τόσο πιο ενδιαφέρον είναι για τους ανθρώπους να λύσουν κοινά προβλήματα. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις ο κανόνας αυτός λειτουργεί κάπως διαφορετικά - για παράδειγμα, εάν τα πρότυπα συμπεριφοράς δεν αποσκοπούν στην αύξηση της αποτελεσματικότητας, τότε αυτό θα είναι ένα πρόβλημα.
Η μελέτη της συνοχής και της ηγεσίας των ομάδων έδειξε ότι για το συλλογικό έργο, κατά κανόνα, είναι σημαντικό να έχουμε όχι μόνο δημοκρατικές απόψεις και ατμόσφαιρα καλοσύνης, αλλά και πραγματική εξουσία του ηγέτη της ομάδας, η οποία, αν και ενεργεί απαλά αλλά με πολύ σεβασμό.
Σε πολλές περιπτώσεις μπορεί να απαιτούνται ασκήσεις ομαδικής συνοχής, οι οποίες αποσκοπούν κυρίως στην ανάπτυξη της προσωπικής συμπάθειας των μελών της ομάδας. Συνήθως, για να εντοπιστεί η ανάγκη για μια τέτοια εργασία, αξίζει να διεξαχθεί μια γραπτή δοκιμαστική έρευνα, η οποία θα βοηθήσει να προσδιοριστεί αν υπάρχει πραγματικά αυτό το πρόβλημα. Σε αυτά τα θέματα, ένας έμπειρος ψυχολόγος θα σας βοηθήσει.