Η εκπαιδευτική πολιτική επικεντρώνεται τώρα στην ανάπτυξη της επικοινωνιακής ικανότητας. Η ικανότητα επικοινωνίας αποτελεσματικά καλείται συχνά ένας από τους στόχους της εκπαίδευσης, μαζί με άλλες βασικές δεξιότητες, όπως η κριτική σκέψη και η ικανότητα αποτελεσματικής επίλυσης προβλημάτων.
Τι είναι η επικοινωνιακή κουλτούρα;
Ένας από τους ορισμούς της επικοινωνιακής κουλτούρας είναι η ικανότητα του ατόμου να θυμάται αποτελεσματικές μεθόδους επικοινωνίας και να χρησιμοποιεί αυτή τη γνώση προσαρμόζοντάς τα σε διαφορετικά πλαίσια.
Εδώ είναι ένας κατάλογος δεξιοτήτων που αποτελούν την επικοινωνιακή κουλτούρα επικοινωνίας:
- Εκφράστε σαφώς τις ιδέες τους.
- Διατηρήστε σωστά την επικοινωνία, σύμφωνα με τα πρότυπα δεοντολογίας.
- Κατανοήστε τη στιγμή που η επικοινωνία είναι βολική.
- Να έχετε επίγνωση του σκοπού των επικοινωνιών σας.
- Επιλέξτε τον πλέον κατάλληλο και αποτελεσματικό τρόπο επικοινωνίας.
- Επιδείξτε εμπιστοσύνη στον συνομιλητή.
- Προσδιορίστε και εξουδετερώστε τις στιγμές της παρεξήγησης.
- Η δυνατότητα πρόληψης ή επίλυσης συγκρούσεων σωστά.
- Άνοιγμα στην αντίληψη της άποψης κάποιου άλλου.
- Ακούστε προσεκτικά.
Η επικοινωνιακή κουλτούρα της προσωπικότητας
Οι κοινωνικοί ψυχολόγοι υπογραμμίζουν επίσης τον κατάλογο δεξιοτήτων που συνθέτουν τον επικοινωνιακό πολιτισμό εν γένει.
- Δυνατότητα δημιουργικής σκέψης και αντίληψης.
- Η επικοινωνιακή κουλτούρα της ομιλίας.
- Ικανότητα να ελέγχετε τα συναισθήματά σας.
- Πολιτισμός των χειρονομιών. ευχάριστες πλαστικές κινήσεις, κατάλληλη κατάσταση.
- Ικανότητα να ακούει και όσο το δυνατόν περισσότερο να αντιλαμβάνεται τα λόγια του συνομιλητή.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ένα άτομο με μια αναπτυγμένη επικοινωνιακή κουλτούρα δεν είναι σε καμία περίπτωση «βοτανολόγος» με σχισμένο κολάρο. Πρόκειται για μια ολοκληρωμένη προσωπικότητα ικανή να αντιμετωπίσει διπλωματικά και έξυπνα οποιαδήποτε ομιλία ή διαπραγμάτευση. Με την ευκαιρία, αν ενδιαφέρεστε για επικοινωνίες στη διπλωματία, σας συμβουλεύουμε να διαβάσετε το έργο των κινέζων στρατηγικών "36 στραταγές".