Οι επιχειρηματίες υποχρεούνται να γνωρίζουν και να ακολουθούν τους κανόνες καλής τάξης. Διαφορετικά, μπορεί να έχει αρνητικές συνέπειες για τις δραστηριότητές τους και ακόμη να οδηγήσει σε διακοπή των δεσμών με τους επιχειρηματικούς εταίρους. Οι κανόνες και οι κανόνες της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας έχουν αλλάξει με την πάροδο του χρόνου, μερικοί από αυτούς έχουν χάσει εντελώς τη σημασία τους. Το να είσαι ευγενικός και ευγενικός δεν είναι αρκετό τώρα.
Έτσι, μερικοί κανόνες της εθιμοτυπίας των επιχειρηματικών σχέσεων:
- Υποταγή. Ο ηγέτης είναι πάντα υψηλότερος στην ιεραρχία απ 'ό, τι ο υποκείμενος, ανεξάρτητα από το φύλο και την ηλικία.
- Η ακεραιότητα σε όλα είναι η βάση των θεμελίων σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον.
- Μιλήστε για τα πλεονεκτήματα και μην πείτε υπερβολικά.
- Να είστε σε θέση να ακούσετε και να ακούσετε.
- Λάβετε υπόψη τα συμφέροντα και τις απόψεις των εταίρων. Μην σκεφτείτε μόνο τον εαυτό σας.
- Στο ρουχισμό, ταιριάζει με το περιβάλλον σας. Η εμφάνιση μπορεί να πει πολλά για την εσωτερική μορφή και το χαρακτήρα ενός ατόμου. Η πρώτη εντύπωση είναι ένα κομψό χτένισμα, επαγγελματικό κοστούμι, κατάλληλα επιλεγμένα αξεσουάρ. Η εθιμοτυπία μιας γυναίκας επιχείρησης απαιτεί συγκράτηση όχι μόνο στα ρούχα, αλλά και στα μακιγιάζ, στολίδια.
- Να είστε σε θέση να επικοινωνείτε: να μιλήσετε ικανοποιητικά και να γράψετε. Η εθιμοτυπία των επαγγελματικών ομιλιών αποκλείει τη χρήση εκφράσεων αργαλειού, επαναλήψεων, παρασιτικών λέξεων και ακόμη και εισαγωγικών λέξεων. Η κουλτούρα της επιχειρηματικής επικοινωνίας απαιτεί συμμόρφωση με τους κανόνες της γραμματικής.
- Επιχειρηματικές χειρονομίες. Οι τρόποι, οι χειρονομίες και οι εκφράσεις του προσώπου μπορούν να πουν πολλά. Τα σημάδια ενός επιχειρηματία είναι ενεργητικές κινήσεις, σίγουρη βάδιση και εμφάνιση, ευθεία στάση και έλλειψη φασισμού. Σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον, επιτρέπεται μόνο μία απτική χειρονομία αφής - αυτή είναι μια χειραψία.
Οι στοιχειώδεις κανόνες της εθιμοτυπίας των επιχειρηματικών ομιλιών δίνουν ένα πλεονέκτημα σε κάθε κατάσταση ζωής. Ένα καλό αποτέλεσμα της επικοινωνίας στις καλύτερες παραδόσεις της εθιμοτυπίας των επαγγελματικών ομιλιών δεν είναι μόνο μια κλειστή συμφωνία ή μια υπογεγραμμένη σύμβαση, αλλά και συναισθήματα και συναισθήματα που παραμένουν μετά τις διαπραγματεύσεις.
Δείκτες εθιμοτυπίας στην επιχειρηματική επικοινωνία:
- ένα ποικίλο και πλούσιο λεξιλόγιο.
- προφορά;
- γραμματική και στυλ λόγου. Μια κατάλληλη σειρά φράσεων είναι μια υποχρεωτική απαίτηση της εθιμοτυπίας ομιλίας.
Επιχειρηματική συνάντηση εθιμοτυπίας
Η σύγχρονη επιχειρηματική εθιμοτυπία απαιτεί επίσης τη συμμόρφωση με ορισμένους κανόνες συμπεριφοράς σε μια επαγγελματική συνάντηση.
- Κάθε συνεδρίαση αρχίζει με χαιρετισμό. Ο άνδρας χαιρετάει την γυναίκα πρώτα, ο νεαρός σε θέση ή ηλικία - ο γέροντας, η κοπέλα χαιρετά τον παλαιότερο.
- Μετά το χαιρετισμό πρέπει να εισαγάγετε τον εαυτό σας.
- Όταν η συνομιλία εξαντληθεί, είναι απαραίτητο με διακριτικότητα, ευγένεια, αλλά με αποφασιστικότητα να τελειώσει η συζήτηση.
Για μια επιτυχημένη επιχειρηματική συζήτηση, συνιστάται να ξεκινήσετε την προετοιμασία για τις διαπραγματεύσεις. Πρέπει να σκεφτείτε όλα όσα θέλετε
Οι επιτυχημένοι άνθρωποι γνωρίζουν ότι σε θέματα όχι μόνο επιχειρηματικές, έξυπνες σκέψεις και ιδέες είναι σημαντικές, αλλά και συναισθήματα. Η μη τήρηση των κανόνων δεοντολογίας και η εθιμοτυπία της επικοινωνίας των επιχειρήσεων προκαλεί πάντα αρνητικά συναισθήματα. Η πραγματική επιτυχία επιτυγχάνεται μόνο από εκείνους για τους οποίους η επιχειρηματική εθιμοτυπία είναι στην πρώτη θέση.